У магазині Kravino ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до «Закону про захист прав споживачів».

Умови для повернення або обміну:
Товар не був у використанні та не має слідів користування (подряпин, сколів, потертостей).

Повністю збережена комплектація та цілісність упаковки.

Збережені всі ярлики та заводське маркування.

Як оформити повернення:
Зв’яжіться з нами телефоном або в месенджерах, вказаних у розділі «Контакти».

Відправте товар нам через «Нову Пошту».

Після перевірки стану товару ми повернемо вам гроші на карту або надішлемо заміну протягом 1–3 робочих днів.

Важливо: Послуги з доставки товару при поверненні або обміні оплачуються покупцем (за винятком випадків виявлення виробничого браку).